Отправлено: 25.08.17 20:28. Заголовок: ТехПо крестрона...

Вопрос к тем, кто общался с техподдержкой крестрона... Когда задаешь конкретный вопрос в ТП (например как правильно работать с определенной командой), они спрашивают какую задачу я хочу решить, а потом предлагают полную дичь... Только у меня такая хрень или у всех?

P.S. Кто нибудь натыкался на полную документацию с описанием команд по процессорам?

 Отправлено: 25.08.17 21:24. Заголовок: А чем хелп не полный..

А чем хелп не полный?

 Отправлено: 25.08.17 21:37. Заголовок: Help в консоли очень..

Help в консоли очень неполный.
А опыт у меня относительно ТП российского Crestron аналогичен.
В Европе очень сходная картина, сидят там непрактикующие, начинающие карьеру сотрудники.
Это нужно понимать.

 Отправлено: 25.08.17 21:40. Заголовок: пробовали? >..

пробовали?

[проц]>"интересующая команда" ?

CP3>SPLUSTASKS ?
SPLUSTasks[:program#]
View running S+ Tasks.
No arguments necessary.

 Отправлено: 25.08.17 22:50. Заголовок: DmitriiP пишет: про..

DmitriiP пишет:

цитата:

пробовали? [проц]>"интересующая команда" ?

Это команда не расскажет какой полином надо использовать для расчета CRC. Справки нормальной нет...

 Отправлено: 25.08.17 23:23. Заголовок: Chikalov, так если в..

Chikalov, так если вы такой умный, а Crestron предлагают дичь, зачем же обращаться в поддержку?
PS: Я прекратил активное взаимодействие с Crestron когда уволился от дилера (в 2011 году). До того момента опыт взаимодействия с поддержкой положительный, за исключением одного случая - сотрудник ошибся, но в течении суток исправился.

 Отправлено: 26.08.17 00:24. Заголовок: Chikalov пишет: Это..

Chikalov пишет:

цитата:

Это команда не расскажет какой полином надо использовать для расчета CRC. Справки нормальной нет...

какие вас интересуют команды? для командной строки или simpl или simpl+ или simpl# или Simpl# Pro?

если бы была команда "для расчета CRC" в simpl+ или родной модуль в simpl, то небыло бы как минимум 2х стороних модулей на groups.yahoo.com

crc-files.zip 1KB
CRC-16 and proprietary CRC-8 for serial packets

CRC.zip 1KB
Provides for an array of CRC functions

P.S. документация у Crestron везде корявая, ТП себя ведут как ТП по этой же причине.

 Отправлено: 26.08.17 10:01. Заголовок: Igor Потому что они ..

Igor Потому что они производители этого железа.

DmitriiP Меня интересует команда XPUT.

 Отправлено: 26.08.17 12:42. Заголовок: эта ? CP3>xput ..

эта ?

CP3>xput ?
XPUT size date time name
size - size of the file in bytes
date - date of the file (MM-DD-YY)
time - UTC time of the file (HH:MM:SS)
name - name of the file

CP3>xput 47692 08-26-17 12:32:00 manual.jpg
CCCCCC
CP3>

результат:

 Отправлено: 26.08.17 14:08. Заголовок: Она самая...

Она самая.

 Отправлено: 27.08.17 23:15. Заголовок: Добрый вечер! Эта к..

Добрый вечер!

Эта команда старая и несекретная, приём файла по XMODEM - гуглите это слово чтобы заполучить протокол передачи блоков возрастом с меня)

Поддержка, спрашивая "нафига вам это надо" поступает совершенно верно: как правило как раз таки "пользователь" не может внятно сформулировать чего ему надо, и от задачи можно догадаться куда его ведёт нелёгкая. Чтобы эффектвно пользоваться поддержкой нужно представлять её работу, и максимально чётко сказать им что они в рамках этой работы должны сделать. Тут всего ничего вариантов:
1) у вас что-то не работает, что написано в документации или что раньше работало. Тогда поддержка сможет сделать это же у себя и подтвердить что тоже не работает (и отработать этот кейс наверх, с багрепортом, и может скажут вам последний релиз где ещё работало, и т.п.) либо подтвердить что у них работает - тогда вам нужно возиться с софтом.
2) вам чего-то хочется, но неясно как это делать - тогда trueBlue поделится своими предположениями, если они об этом слышали
3) вам хочется чего-то, что оно ещё не делает, а очень хочется - тогда поддержка сделает feature request

Вам реально потребовалось что-то автоматически (не разово, руками через ftp) заливать на контроллер? (тут я спрашиваю прямо как техподдержка))

 Отправлено: 28.08.17 11:19. Заголовок: eoulianov пишет: Ва..

eoulianov пишет:

цитата:

Вам реально потребовалось что-то автоматически (не разово, руками через ftp) заливать на контроллер?

В самую точку.

Когда я прихожу в магаз и хочу конкретный древний кабель, они его дают или говорят что его нет в наличии. И только в последнюю очередь интересуются зачем оно мне надо и возможно есть лучшее решение моей задачи.

 Отправлено: 28.08.17 13:22. Заголовок: ... и не с другого к..

... и не с другого контроллера Crestron, а с какой-то PC программы, по её инициативе?) Тогда, если кашрут запрещает пользоваться ftp, то таки-да, XMODEM может оказаться следующим по простоте вариантом. Хотя я бы через ActiveCNX сделал подключение и через serial передавал бы потоком этот самый файл, а записывал бы его через S+ программой контроллера.

 Отправлено: 28.08.17 22:52. Заголовок: Записывать через S+ ..

Записывать через S+ сомнительное удовольствие. Придется разрабатывать свой протокол, ограничение по размеру пакета в 255 байт, писать проверки данных, нагрузка на программу... чем больше S+ в проекте тем больше вероятность ошибок. Через XMODEM запись будет даже при остановленной программе, главное чтоб питание было на проце

 Отправлено: 30.08.17 23:17. Заголовок: Есть кое что Gener..

Есть кое что

Generate HTML Documentation for Normal, Hidden and Unpublished Crestron Device Commands

Скрытый текст

цитата: # ./BuildCrestronCommandReference.py -ip xx.xx.xx.xx Stephen Genusa's Crestron Device Command Documentation Builder 1.8 Loading and parsing do-not-execute commands Attempting to connect to xx.xx.xx.xx port 41795 Console prompt is MC3 Firmware version MC3 Cntrl Eng [v1.501.2867.25137 (Nov 07 2016), #ххх] @E-ххх Getting Normal Commandset Found 199 Normal commands Getting Hidden Commandset (if available) Found 95 Hidden commands (0)3STONES (1)8021XAUthenticate (2)8021XDOMain (3)8021XMEThod (4)8021XPASsword (5)8021XSENdpeapver (6)8021XTRUStedcas (7)8021XUSERname (8)8021XVALidateserver (9)ACQuire (10)ADDBLOCKEDip (11)ADDDOMAINGroup (12)ADDDns (13)ADDGroup (14)ADDLICense (15)ADDMaster (16)ADDPeer (17)ADDUSER (18)ADDUSERTogroup (19)ADLOGIn (20)ADLOGOut (21)APPSTATs (22)AUCANCEL (23)AUCHECKNOW (24)AUDEVCONNECTPASS (25)AUDEVCONNECTUSER (26)AUDITLogging (27)AUENABLE (28)AUFORCEUPDATENOW (29)AUMANIFESTURL (30)AUPASSWORD (31)AUPLUGINCATALOGURL (32)AUPOLLINTERVAL (33)AUSTATUS (34)AUTHentication (35)AUTIME (36)AUTODIScovery (37)AUTONEGot (38)AUUSERNAME (39)BASICAUthentication (40)BROADcast (41)BYE (42)CARDS (43)CD (44)CERTIFicate (45)CIPHER (46)CIPPORT (47)CLEARAUDITLOG (48)CLEARCSAUTHENTICATION (49)CLEAREVents (50)CLEARerr (51)CLOUDPROXYAUTH (52)CLOUDPROXYURL (53)COPYfile (54)CORE3XPANELWEB (55)CREATECsr (56)CTPPORT (57)DATASTOREDELete (58)DATASTOREEXPORT (59)DATASTOREIMPORt (60)DATASTORESTATus (61)DBGDEVice (62)DBGPKTRX (63)DBGPKTTX (64)DBGSIGnal (65)DBGTRANSMITTER (66)DEBug (67)DEFRouter (68)DELETEDOMAINGroup (69)DELETEGroup (70)DELETEUser (71)DELLICense (72)DELete (73)DHCP (74)DHCPOPT (75)DIR (76)DOMAINNAMEEx (77)DOMAinname (78)DUMPCOMCAPS (79)ECHO (80)EDEBUG (81)ENABLEFEature (82)ERASE (83)ERRlog (84)ETHERNET (85)ETHERNETADAPTER (86)ETHWdog (87)EWDGCONFIG (88)FGETfile (89)FORCEDREBOOT (90)FORMAT (91)FPUTfile (92)FREE (93)FTPSERVer (94)GETAUDITLOG (95)GETCODE (96)GETIPTABLE (97)GETPAsswordrule (98)HEARTBEATtimeout (99)HELP (100)HOSTname (101)ICMP (102)ICMPREDIRECT (103)INFO (104)INITIALIZE (105)IPAddress (106)IPCONFIG (107)IPMask (108)IPTable (109)ISDIR (110)ISTAT (111)JOINGETINANalog (112)JOINGETINDIgital (113)JOINGETINSErial (114)JOINGETINTparam (115)JOINGETOUTANalog (116)JOINGETOUTDIgital (117)JOINGETOUTSErial (118)JOINGETSERparam (119)JOINMONITORSlot (120)JOINSETANALOG16 (121)JOINSETANalog (122)JOINSETDIGITAL16 (123)JOINSETDIgital (124)JOINSETINTparam (125)JOINSETPAcket (126)JOINSETSERIAL16 (127)JOINSETSERParam (128)JOINSETSErial (129)KILLSOCKET (130)LIGHTBYPPN (131)LIGHTBYTsid (132)LIGHTBYUid (133)LISTBLOCKEDip (134)LISTDNS (135)LISTDOMAINGroups (136)LISTENSTAT (137)LISTGROUPS (138)LISTGROUPUsers (139)LISTUSERS (140)LOADIPTABle (141)LOCATION (142)LOGGER (143)LOGGERBuffersize (144)LOGGERClear (145)LOGGERDebuglevel (146)LOGGERFlush (147)LOGGERMode (148)LOGGERNumbackuplogs (149)LOGGERPrint (150)LOGICDebug (151)LOGMESSage (152)LOGOFF (153)MAKEDIR (154)MDGBSIGnal (155)MIPTable (156)MOVEfile (157)MUTEAUDio (158)MYCRESTRON (159)NETSTAT (160)NUMNOHBRESPonsecnt (161)NVRAMCLEAR (162)NVRAMGET (163)NVRAMPUT (164)NVRAMREBOOT (165)OSD (166)PACKET (167)PASSTHRU (168)PASSTO (169)PAUSEPROGram (170)PERSISTENTLOG (171)PING (172)PLAYAUDio (173)PPNDISCOVEr (174)PRINTAUDITLOG (175)PROGCOMments (176)PROGINFO (177)PROGLOAD (178)PROGREAdy (179)PROGREGister (180)PROGRESet (181)PROGUPTIME (182)RAMFree (183)RCONsole (184)READI2C (185)REBOOT (186)REMBLOCKEDip (187)REMDns (188)REMMaster (189)REMOTESYSlog (190)REMOVEDIR (191)REMOVETBCLIENT (192)REMOVEUserfromgroup (193)REMPeer (194)REPORTCRESNET (195)REPORTPPNTABLe (196)REPortnetdev (197)RESETPassword (198)RESTORe (199)RESUMEPROGram (200)RFDEBug (201)RFDEvinfo (202)RFROAMING (203)RFTElec (204)RI2CGen (205)RMLOGerr (206)RMTRANSfer (207)ROUTESYMSTAT (208)RPRTCRESNETIDBYPPn (209)RPRTPPNBYCRESNETId (210)RPRTTSIDByuid (211)RPRTTSIDTable (212)SDEBUG (213)SECURECIPport (214)SECURECTPport (215)SECUREGatewaymode (216)SECUREWebport (217)SENDCNETPKT (218)SENDIPTABLE (219)SETCRESNETIDBYPPn (220)SETCSAUTHENTICATION (221)SETLOCKOUTTIME (222)SETLOGINAttempts (223)SETLogoffidletime (224)SETPAsswordrule (225)SETPPNBYCRESNETId (226)SETPPNBYPPn (227)SETRFIDBYTsid (228)SETRFIDBYUid (229)SETSIGnal (230)SETTBCLIENTCONNFRVR (231)SETTBCLIENTIPA (232)SETTBCLIENTNUMRETRY (233)SETTBCLIENTPORTNUM (234)SETTsidbyuid (235)SHOWARPtable (236)SHOWEXTRAerrors (237)SHOWHW (238)SHOWLICENSE (239)SIGDEBUG (240)SIGNALTIMESTAMP (241)SNTP (242)SOCKETSendtimeout (243)SPLUSLoad (244)SPSHOWPOOLERR (245)SSHARPDebug (246)SSHPORT (247)SSL (248)SSPTASKs (249)STARTCLIENTFWBURN (250)STARTTBCLIENT (251)STOPAUDio (252)STOPLIGHTBYPPn (253)STOPLIGHTBYTsid (254)STOPLIGHTBYUid (255)STOPPROGram (256)STOPTBCLIENT (257)SUDO (258)SUSERPROGCMD (259)SYMSETSIG (260)SYSMON (261)SYSTEMKEY (262)TCPKEEPALIVE (263)TELNETport (264)TESTDNS (265)TESTWATCH (266)THREADPOOLINFO (267)TIMEZone (268)TIMEdate (269)TRANSFERLICense (270)TRIGGEREVents (271)TYPE (272)UCMD (273)UNACQUIREBYTsid (274)UNACQUIREBYUid (275)UPDATEPassword (276)UPLOAD (277)UPTIME (278)USERINFOrmation (279)USERPROGCMD (280)VERsion (281)VIDSELect (282)VOLUME (283)WAVEDUMP (284)WEBINIT (285)WEBPORT (286)WEBSERVer (287)WHO (288)WHOAmi (289)WI2CGen (290)WRITEI2C (291)XGETfile (292)XLOADCERtfile (293)XPUTfile Process complete.

Результат: Commandset for the MC3.pdf

 Отправлено: 08.09.17 14:09. Заголовок: Commandset for the D..

 Отправлено: 08.09.17 15:14. Заголовок: Отлично! Теперь каж..

Отлично!

Теперь каждый желающий может завалить свой девайс....

 Отправлено: 08.09.17 15:45. Заголовок: А вот зря Вы так счи..

А вот зря Вы так считаете.
Я на пример открыл для себя скрытую команду dumpdmipconfig

Скрытый текст


P.S. информации много не бывает

 Отправлено: 14.09.17 02:41. Заголовок: Сдается мне, что нач..

Сдается мне, что начиная с определенной прошивки обычный FTP отключен и предлагается пользоваться SFTP (SSH).
Вам удалось в результате закачать по xmodem? Toolbox, кстати, все это тоже может так, что не зачем изобретать велосипед, тем более такой устаревший... ))
А реализация xmodem там действительно стандартная так, что любой открытый код подойдет, я думаю.
Какой у вас номер firmware на MC3?

 Отправлено: 14.09.17 02:45. Заголовок: Ale4ko пишет: dumpd..

Ale4ko пишет:

цитата:

dumpdmipconfig

Да уж, полезная команда, если хочется внутрь... ))
А еще можно сзади с USB подойти и пообщаться с видеобордой безо всяких комманд. ;)